Referenssit
Haastattelimme ammattiliittokumppaneitamme yhteistyöstämme. Lue alta eri asiakkaidemme kokemuksia urapalveluiden käytöstä ja erilaisista yhteistyön mahdollisuuksista.
Suomen Valtiotieteilijöiden Liitto SVAL, Aki Reinimäki
Tavoitteena hyvä asema työmarkkinoilla
Suomen Valtiotieteilijöiden Liitto SVAL aloitti yhteistyön CareerStorm Urapalveluiden kanssa vuonna 2007. Liitto halusi täydentää jäsenille suunnattua palvelupalettiaan urapalveluilla.
– Haluamme, että jäsentemme asema työmarkkinoilla on mahdollisimman hyvä. Urapalvelut myös luovat hyvää fiilistä – jäsenet ovat tyytyväisiä sekä urapalveluihin että liittoon, asiamies Aki Reinimäki SVAL:sta kertoo.
Yleisosaajista koostuva jäsenkunta on löytänyt urapalvelut.
– Yhteiskuntatieteilijöillä on tutkinto, mutta ei valmista ammattia. Oman suunnan hahmottamiseen valmistumisen jälkeen tarvitaan joskus apua. Uraneuvonta tulee tarpeeseen myös monissa muissa tilanteissa. Yksi haluaa uuden uran ja toinen tarvitsee tukea palatessaan perhevapailta työelämään, Reinimäki jatkaa.
Laajaa yhteistyötä
SVAL:n ja CareerStormin yhteistyö on laajaa. Kaikki SVAL:n jäsenet saavat henkilökohtaista uraneuvontaa puhelimitse CareerStormin valmentajilta. Neuvonnan tukena on verkkopohjainen CareerStorm Navigator -työväline. Se auttaa hahmottamaan omat vahvuudet ja mahdolliset uravaihtoehdot.
Lisäksi CareerStormin valmentajat ovat vetäneet SVAL:n järjestämiä CV-klinikoita Helsingissä. Tilaisuudessa valmentaja kertoi, miten oma osaaminen avataan ansioluettelossa. Sen jälkeen opiskelijat listasivat CV:nsä plussat ja miinukset parin kanssa ja valmentaja kiersi sparraamassa.
– Valmennuksista on pidetty todella paljon. Se kertoo siitä, että valmentajat ovat osanneet asettua yhteiskuntatieteilijöiden asemaan. Se on herkkä laji, Aki Reinimäki taustoittaa.
Lisää verkkopalveluja
SVAL:n jäsenten palaute CareerStormin muistakin urapalveluista on ollut kiittävää. Yhteistyö on sujunut kaikin puolin jouhevasti.
– Meillä on hyvin välitön ja tiivis yhteys careerstormilaisten kanssa. Voisi sanoa, että olemme yhteistyömme huipulla, Reinimäki kokee.
Reinimäki lisää, että yhteistyö on laajenemassa. SVAL suunnittelee ottavansa käyttöön CareerStormin verkkomoduuleita. Ne sisältävät tietoiskuja ja webcasteja työnhausta, palkka- ja kehityskeskusteluista, urasuunnittelusta ja hyvinvoinnista.
Toimihenkilöunioni, Paavali Kukkonen
Urapalveluja tuhansille jäsenille
Toimihenkilöunioni TU ry:n jäsenet saavat apua urapolkujensa suunnitteluun Ammatti ja Ura -palvelusta. Suuri osa monipuolisesta sisällöstä tulee CareerStorm Urapalveluilta.
Ensimmäinen askel on verkkopalvelu. Jäsen löytää sieltä vinkkejä, tarinoita, tietoa ja videoita siitä, miten hän onnistuu työnhaussa ja palkkaneuvottelussa. Uusinta uutta on Kysy & Vastaa -palsta, jossa vastataan jäsenten kiperiin kysymyksiin.
- Verkkopalvelun etuna on, että se palvelee liiton 120 000 jäsentä tehokkaasti ympäri vuorokauden. Palvelusta löytyy kaikki perustieto. Näin puhelinkeskustelussa voi keskittyä olennaisiin asioihin, kehittämisasiantuntija Paavali Kukkonen TU:sta sanoo.
Hän viittaa CareerStormin uravalmentajan kanssa puhelimessa käytävään keskusteluun, joka täydentää verkkopalvelua. Lisäksi TU ja CareerStorm Urapalvelut järjestävät jäsenille ryhmävalmennuksia urasuunnittelusta.
Luottamushenkilöt markkinoijina
TU:n jäsenet ovat löytäneet liiton urapalvelut hyvin. Laaja-alaista markkinointia on tehty useina eri ajankohtina.
- Olemme markkinoineet urapalveluja jäsenlehdessä, verkkopalvelussa, täsmäsähköpostiviesteillä ja ihmisten kautta. Se on synnyttänyt myönteisen kehän ja sana on alkanut levitä jäsenten kesken, Kukkonen kertoo.
Kukkonen painottaa ihmisten aktiivisuutta.
- Luottamushenkilömme ovat tuoneet urapalveluja esiin eri tilanteissa, kuten työpaikoilla toimivissa TU-klubeissa, Kukkonen sanoo.
Mikä parasta, kaikki henkilökohtaista puhelinneuvontaa halunneet liiton jäsenet ovat saaneet sitä.
Työelämän myllerrys jatkuu
Paavali Kukkosen mukaan jäsenet ovat olleet todella tyytyväisiä CareerStormin urapalveluihin. Kukkonenkin kiittelee.
- Olemme kehittäneet asioita tiiviissä yhteistyössä CareerStormin kanssa ja vakiinnuttaneet ne, Kukkonen toteaa.
Hän uskoo, että urapalvelujen tarve kasvaa entisestään.
- On tuotantorakenteiden muutoksia ja myllerrystä. Meille on tärkeää parantaa TU:n jäsenten toimintavalmiuksia, auttaa heitä päivittämään osaamistaan ja suojata heitä hankalissa tilanteissa. Urapalvelut ovat tässä suureksi avuksi, Kukkonen kokee.
Akavan Erityisalat, Seija Kuronen
Laadukkaita koulutuksia jäsenille
Akavan Erityisalat on tyytyväinen CareerStorm Urapalveluilta ostamiinsa koulutuspalveluihin ja puhelimitse tapahtuvaan uraneuvontaan. Luotettavuus ja asiantuntevuus ovat avainasemassa.
- CareerStormilta on aina saatu se, mitä on tilattu, ja jäsentemme palaute on hyvää. He arvostavat laadukkaita ja monipuolisia urakoulutuksia, alue- ja koulutusvastaava Seija Kuronen Akavan Erityisaloista kertoo. Jäsenkunta koostuu kulttuurin, hallinnon ja liike-elämän asiantuntijoista sekä esimiehistä.
Kuronen viittaa palautteisiin CareerStormin koulutuksista. Yksi jäsen kirjoitti, että "olen positiivisesti yllättynyt koulutuksen annista ja asiantuntevasta sekä rennosta tunnelmasta". Toinen jäsen kehui "valmentajaa asiantuntevaksi, kannustavaksi ja ystävälliseksi". Kolmannesta "koulutus oli asiapitoinen ja tiivis".
Kurosesta on hyvä, että suurimmalla osalla CareerStormin valmentajista on psykologin koulutus.
Täysille saleille
CareerStorm on kouluttanut muun muassa Akavan Erityisalojen Tie Työhön -koulutuksissa ja työttömien työnhakijoiden kurssilla. Tie Työhön -työelämävalmennukset on suunnattu työelämään siirtymässä oleville jäsenille.
Jokaisessa tilaisuudessa on aina kaksi kouluttajaa, CareerStormin uravalmentaja ja Akavan Erityisalojen lakimies Kari Eskola. Uravalmentaja auttaa kehittämään työnhaun valmiuksia ja työsopimuksen neuvottelutaitoja. Lakimies avaa työelämän keskeistä lainsäädäntöä sekä työsopimuksen laatimista.
- Eri puolilla Suomea järjestetyt koulutusillat ovat aina täyttyneet. Eräs osallistuja kommentoi, että "sitä on aika yksin oman työhakemuksen kanssa – tällaista koulutusta tarvitaan", Kuronen toteaa.
Työttömien työnhakijoiden kurssi oli suunnattu lomautetuille ja työttömyysuhan alaisuudessa oleville.
- Koulutuksiamme on kiitetty pureutumisesta ajankohtaisiin aiheisiin, Kuronen sanoo.
Koulutuksella on kaikin puolin tärkeä rooli Akavan Erityisalojen toiminnassa.
- Tasokkaalla jäsenkoulutuksella ja osaavalla urapalvelukumppanilla tarjoamme sekä vastinetta jäsenmaksuille että nostamme jäsentemme työmarkkina-arvoa, lakimies, kouluttaja Kari Eskola Akavan Erityisaloista päättää.
Toimihenkilöliitto ERTO, Helena Koivisto
Konkretia ja realismi parasta koulutuksissa
Toimihenkilöliitto ERTOn jäsenet saavat apua työnhakuun, urasuunnitteluun ja työssä kehittymiseen CareerStorm Urapalveluiden uravalmentajilta. Jäsenet voivat soittaa uravalmentajalle ja osallistua erityisiin uranavigointikoulutuksiin.
- Haluamme tarjota jäsenillemme kokonaisvaltaista urapalvelua. Henkilökohtainen puhelinneuvonta ja koulutukset tukevat toisiaan hyvin, laatupäällikkö, koulutuspoliittinen asiantuntija Helena Koivisto sanoo.
Vuonna 2009 käynnistynyt yhteistyö on sujunut hyvin. Nyt keväällä 2010 uranavigointikoulutusten määrää on lisätty. Koulutuksia järjestetään viidellä paikkakunnalla Helsingistä Ouluun.
Yhteistyö on laajentunut myös Toimi-lehden asiantuntijapalstan pitämiseen. Viime lehdessä eräs jäsen kysyi CareerStormin uravalmentajalta näin:
- Olen kiinnostunut monista eri töistä omalla alallani, mutta en ole varma, mihin parhaiten sopisin. Miten voisin tunnistaa omat vahvuuteni ja parhaat osaamisalueeni?
Täyttä asiaa
Koulutusten ostajana Helena Koivisto on tyytyväinen CareerStormin palveluihin ja tapaan toimia. Yhden illan kestävien uravalmennusten vetäminen on hänestä haastavaa.
- Joku voi tulla uranavigointikoulutukseen 100 kilometrin päästä, joten jokaisen minuutin on oltava asiaa. Ihmiset eivät jaksa kuunnella höpöhöpöä. CareerStormin koulutuksissa viehättävät juuri konkretia ja realismi. Työnhakijoille ja uran vaihtajille ei voi luvata kaikkea. Lisäksi heitä on houkuteltava käyttämään puhelinneuvontapalvelua, Koivisto painottaa.
Myös jäsenten palaute on ollut hyvää. Erään käyttäjän sanoin "kouluttaja haastoi miettimään, mitä minä todella haluan ja tahdon. Hän antoi hyviä vinkkejä tutkia itseään ja tulevaisuuttaan. Ja ennen kaikkea hän antoi motivaatiota. Koulutus antoi minulle rohkeutta irtisanoutua vakituisesta toimestani ja lähteä uusille urille."
Toinen tärkeä asia CareerStorm-yhteistyössä on luotettavuus.
- Se, että asiat toteutuvat sovitusti on meille ensiarvoisen tärkeää. Meidän aikamme on kortilla, joten yhteistyökumppanit tekevät suuren osan työstä. Ja jos yhteistyössä on jotakin kehitettävää, siitä voidaan puhua avoimesti. Nämä asiat toimivat hyvin CareerStormin kanssa, Koivisto kokee.
Ammattiliitto Suora, Henrik Haapajärvi
Koulutuksia nuorten jäsenten makuun
Ammattiliitto Suora tekee menestyksekästä ja jatkuvasti laajenevaa koulutusyhteistyötä CareerStorm Urapalvelujen kanssa.
Tarina alkoi syksyllä 2009, kun Suora tilasi CareerStormilta urasuunnittelutyöpajan. Se nivottiin osaksi Akatemia-koulutuskokonaisuutta, johon kuuluu myös mm. työlainsäädännön ja edunvalvonnan asioita. Kahden viikonlopun koulutusrupeamaan osallistuu 20 jäsentä.
- Jäsentemme palaute työpajoista on ollut todella hyvää. Valmentajat tuntevat asiansa ja ovat helposti lähestyttäviä. Siitäkin rohkaistuneena laajensimme koulutuspakettiamme vuodeksi 2010. CareerStormin valmentajat tulevat vetämään urasuunnittelutilaisuuden yli 100 ihmiselle, ja nyt virittelemme urakurssia myös esimiehille ja asiantuntijoille, nuorisovastaava Henrik Haapajärvi Ammattiliitto Suorasta kertoo.
Kurssi on suunnattu sellaisille jäsenille, jotka haluavat edetä nykyisessä organisaatiossaan entistä haastavampiin tehtäviin.
- Haluamme antaa jäsenillemme vinkkejä mm. eri tehtävistä ja millaista osaamista niissä tarvitaan”, Haapajärvi sanoo.
Koulutus porttina edunvalvontaan
CareerStormin urakoulutukset ovat osa Suoran työuransa alussa oleville alle 35-vuotiaille suunnattuja jäsenetuja.
- Uskomme, että urakoulutukset kolahtavat nuoriin ihan eri tavalla kuin mahdollisuus mökkiloma-alennukseen. Kynnys osallistua jää matalaksi, sillä koulutuksiin osallistuvat ovat samanikäisiä ja verkostoituvat keskenään luontevasti, Haapajärvi taustoittaa.
Suora toivoo, että koulutuksiin osallistuminen innostaisi nuoria myös muuhun toimintaan liitossa. Yksi vaihtoehto on kantaa vastuuta työpaikallaan.
- Ei kaikkien osallistujien tarvitse ryhtyä edunvalvojiksi, mutta olisi mukavaa, jos joistakin tulisi luottamushenkilöitä, Haapajärvi toteaa.
Vakava, Tuomo Tikkanen
Nopea startti puitesopimuksella
AKAVA-yhteisön monialaisin järjestö, 14 liiton Vakava ja CareerStorm Urapalvelut ovat solmineet puitesopimuksen urapalveluista. Sopimus kattaa verkkopohjaisen CareerStorm Navigator -työvälineen, henkilökohtaisen uraneuvonnan puhelimitse ja mahdollisuuden opiskella työnhaku-, palkka- ja kehityskeskustelu-, urasuunnittelu- ja hyvinvointiasioita verkossa.
Jokainen liitto saa päättää vapaasti, ostaako se urapalveluja ja ostaako se yksittäisen palan vai kaikki urapalvelut. Sopimuksen hyödyt ovat selkeät.
– Liitolta säästyy aikaa, sillä Vakava on neuvotellut hinnat valmiiksi. Hinnoissa on huomioitu liittojemme pieni koko, puheenjohtaja Tuomo Tikkanen Suomen Psykologiliitosta ja Vakavan ex-puheenjohtaja vuosina 2002–2009 sanoo.
Korkealaatuista ja luotettavaa
Puitesopimus tarkoittaa myös sitä, että Vakava on arvioinut CareerStormin urapalvelut korkealaatuisiksi, luotettaviksi ja korkeasti koulutetuille jäsenilleen sopiviksi.
– Tiedämme, että yrityksessä on töissä kaksi laillistettua psykologia. Se on tärkeää, sillä urapalveluissa on kyse vakavasta asiasta, ihmisten työn ja elämän neuvonnasta. Ja sitä on tehtävä psykologien eettisten periaatteiden mukaan, Tuomo Tikkanen summaa.
Nämä periaatteet puretaan auki Suomen Psykologiliiton sivuilla näin:
"Psykologi kunnioittaa jokaisen ihmisen perusoikeuksia, arvokkuutta ja arvoa sekä työskentelee näiden kehittymisen edistämiseksi. Hän kunnioittaa yksilön oikeutta yksityiselämään, luottamuksellisuuteen, itsemääräämiseen ja autonomiaan sopusoinnussa psykologin muiden velvoitteiden ja voimassa olevan lain kanssa."
Suomen Ekonomiliitto SEFE, Päivi Koivu
Potkua syvälliseen urapohdintaan
Verkkopohjainen CareerStorm Navigator -työväline on auttanut ekonomeja kirkastamaan urapolkujaan jo vuodesta 2006.
– CareerStorm Navigator sopii hyvin jäsenillemme, jotka haluavat pohtia ura-asioita syvällisesti. Joukkoon kuuluvat vastavalmistuneet, muutosta kaipaavat ja jaksamisongelmista kärsivät, asiantuntija Päivi Koivu Suomen Ekonomiliitto SEFE:n Urapalveluista sanoo.
Tuloksena on ahaa-elämyksiä ja selkiytyneitä ajatuksia. Entistä parempi käsitys omista vahvuuksista sekä ura-unelmista ja -tavoitteista.
– Jäsenemme ovat pitäneet työvälineestä, sen helppokäyttöisyydenkin takia, Koivu kertoo.
Koivusta on hyvä, että CareerStorm Navigator auttaa ennakoimaan myös työhyvinvointiasioita. Ihmisen pitää jaksaa ja viihtyä työssään.
Taustatietoa uraohjaajalle
Päivi Koivu painottaa, että SEFE:ssä CareerStorm Navigator ja henkilökohtainen uraneuvonta kulkevat käsi kädessä.
– Uraohjaajamme saavat työvälineestä taustaa yhteisiin keskusteluihin ja pystyvät sparraamaan asiakkaita paremmin. Hiljattain eräs asiakkaani kommentoi, että eikö tänne Navigatoriin saa enemmän kuin viisi uravaihtoehtoa. Kyllähän se on riittävästi. Uraohjaajaa tarvitaan paitsi kannustamaan myös suodattamaan asioita ja pudottamaan joskus myös maan pinnalle.
SEFE:n urapalvelujen palettiin kuuluu erilaisia työvälineitä, kirjallista materiaalia, henkilökohtaista ohjausta ja koulutusta. Liittomaailman edelläkävijällä on ollut työnvälityspalvelua jo vuodesta 1935 ja urapalvelut käynnistyivät 1990-luvun puolivälissä.
Sujuvaa yhteistyötä
SEFE:n ja CareerStorm Urapalvelujen yhteistyö on toiminut kitkatta.
– CareerStorm Navigatorissa ei ole ikinä ollut käyttöongelmia. Luotettavat välineet säästävät uraohjaajan aikaa.
– Myös tukiasiat ovat hyvällä mallilla. Esimerkiksi kun joku asiakas on pitänyt siirtää uraneuvojalta toiselle, se on hoidettu välittömästi, Koivu kiittelee.
Palautetta henkilökohtaisista valmennuksista
"Olen tyytyväinen käyttämiini palveluihin."
"CV:tä kommentoitiin puhelimitse. Palvelu oli nopeaa ja ystävällistä."
"Selkeä ja nopea palaute"
"Yksilöllinen ja asiantunteva palvelu. Suorapuheinen palaute tärkeää, jotta saa realistisen kuvan omasta tilanteesta."
"Järjestelmä toimi hyvin. Parannusehdotukset olivat oleellisia."
"Henkilökohtainen ja perusteellinen neuvonta, sain monta hyvää vinkkiä."
"Erinomaista, että tällainen palvelu on edes olemassa! Sain rakentavia vinkkejä CV:tä varten. Palaute oli positiivisella tavalla esitetty."
"Erittäin hyvä palaute ja nopeat vastaukset. Olen erittäin tyytyväinen."
"Hienoa, että saa henkilökohtaista palvelua ja pääsee pohtimaan omia asioitaan jonkun ulkopuolisen kanssa, joka silti tietää mistä puhun. Itse kuitenkin päätökset uran kannalta tekee, mutta on aina hyvä saada keskustella asioista jonkun kanssa, jolloin ajatukset voivat selventyä paremmin."
"Oikein hyvä, että sain vielä puhelimessa keskustella hakemuksesta. Tuli neuvoja myös asioihin, joita en edes tullut ajatelleeksikaan."
"Sain pikaisesti vastauksen, joka oli varsin perusteellinen ja asiantunteva. Erittäin hyvä ja tarpeellinen palvelu!"
Palautetta CareerStorm Navigator -työvälineestä
"Uratyökalu oli tosi hyvä, antoi mahdollisuuden laajempaankin tavoitteiden ja elämäntilanteen miettimiseen."
"Se oli hyvin organisoitu; se sai minut ajattelemaan eri tavoin. Pidin siitä, koska olin aktiivinen osallistuja sen sijaan, että olisin vain syöttänyt tietoja ja saanut persoonattomia, yleisiä kuvauksia takaisin."
"Vau! En ole vielä edes puolivälissä ja olen jo oppinut paljon itsestäni ja päämääristäni."
"Saa keskittymään enemmän positiivisiin asioihin!"
"Mikä kokemus!! Löysin itsestäni asioita, jotka todella yllättivät!! Voin tuskin uskoa että olen näin pitkään kulkenut väärää polkua! Kiitos hienosta harjoituksesta - se todella auttoi paljon!"
"Pidin esimerkkejä erityisen 'rentouttavina', sillä ne tekevät tutummaksi prosessia, joka saattaa näyttää pelottavalta ensi silmäyksellä. Hienoa työtä! Fantastista! Se todella auttaa kun kirjoitat jotain ja saat sitten lukea sen itsellesi uudelleen. Nyt odotan kovasti, mitä tuleman pitää."
Palautetta ryhmäkoulutuksista
"Innostava luennoitsija!"
"Suurkiitos!"
"Kiinnostava aihe ja hyvin rakennettu tilaisuus aktivointeineen (se on tarpeen työpäivän jälkeen)."
"Oikein hyvä tilaisuus, kiitos!"
"Aiheen paras anti oli se, että laittoi ajattelemaan!"
"Kiitos. Onnistunut tilaisuus. Asiaa olisi ollut pidempäänkin."
"Koen tämän parhaimmaksi jäseneduksi - en ole turhaan ollut liiton jäsen!"
"Kouluttajan innostus ja valtava energia välittyi minuunkin."
"Pidin mutkattomuudesta, rohkaisusta, konkretiasta. Kouluttaja tiesi, mistä puhui."
"Tässä koulutuksessa oli taikaa."